特定商取引に関する表記と個人情報について

特定商取引きに関する表記

ショップ名 :『ほほほオンラインショップ』
販売業者 : 株式会社ほほほ
販売責任者 :大林富子 
所在地 : 〒595-0037 大阪府泉大津市虫取町一丁目8番1号
電話番号 :0725-51-7176
FAX番号 : 0725-32-3869
メールアドレス :hohoho-info @ hohoho-care.com
ホームページ :http://www.hohoho-care.com/

お支払い方法

商品代引でお支払いください。
*メール便対応商品は、商品到着後、同封の郵便振替用紙にてお支払いください。

商品代金以外の必要料金

当サイトの商品価格はすべて税別表示です。商品の消費税を申し受けます。

代金引換手数料は、無料です。郵便振替の払込みは所定の手数料が必要です。

  1. 送料
    <2016年8月14日より適応>
    北海道: 1290円
    青森県:秋田県:岩手県:宮城県:山形県:福島県: 970円
    茨城県:栃木県:群馬県:埼玉県:千葉県:東京都:神奈川県:山梨県: 840円
    新潟県:長野県: 840円
    富山県:石川県:福井県: 740円
    静岡県:愛知県:三重県:岐阜県: 740円
    大阪府: 690円
    滋賀県:京都府:兵庫県:奈良県:和歌山県: 740円
    鳥取県:岡山県:島根県:広島県:山口県: 740円
    香川県:徳島県:愛媛県:高知県: 740円
    福岡県:佐賀県:大分県:熊本県:長崎県:宮崎県:鹿児島県: 840円
    沖縄県: 1290円
  2. お支払い方法が郵便振替の場合の払込み手数料
    通常払込み 払込料金(通常払込み1件につき)
     ┣ 窓口扱い 払込金額3万円未満=130円
            払込金額3万円以上=340円
     ┗ ATM扱い 払込金額3万円未満=80円
            払込金額3万円以上=290円
    電信振替 振替料金(電信振替1件につき)(ゆうちょ銀行の口座をお持ちの方)
     ┣ 窓口扱い=144円
     ┣ ATM扱い=無料
     ┗ ゆうちょダイレクト扱い=月5回まで:無料 / 月6回目以降:113円

返品交換について

不良品、配送管理などには十分注意をしておりますが、以下のものにつきましては、至急返品・交換などの対応をさせて頂きます。

  • 届いた商品が不良品だった。(汚れ等)
  • 注文した商品と違う商品が届いた。
  • 注文した数量と違う数が届いた。 等

※お客様のご都合による返品・交換は原則として承っておりません。

返品期限 :スムーズな返品・交換対応のため、 商品到着後7日以内のご連絡をお願いいたします。また以下のものについては返品・交換をお受けいたしかねます。ご了承ください。

  • 商品到着後7日以上経過しているもの
  • 商品をご使用になられているもの
  • 開封されたもの
  • お客様のもとでキズや汚れが生じたもの
  • 商品タグなどを紛失・破損したもの
  • 事前にご連絡を頂くことなく返品されたもの

※返品送料:お客様のご都合による返品・交換(サイズ交換・色交換 等)の場合、送料・手数料などは、すべてお客様負担とさせて頂きます。

当社の不手際による返品・交換(不良品・誤配送 等)の場合、送料・手数料などは、すべて当社負担とさせて頂きます。ご安心してお買い物を楽しんでください。

取扱商品

靴、靴下及び衣料品の販売

個人情報について

株式会社ほほほ(以下「当社」といいます。)は「個人情報保護方針」に基づき、個人情報を取り扱います。当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、その他個人情報の取扱いについて定められた法令、関係省庁のガイドライン等を遵守した運営を行います。当社における個人情報についての考え方を以下に記載します。

【個人情報の範囲】

当社では、次の各号に該当する情報のうち、利用者個人を識別することができる情報を個人情報として扱います。

  1. 当社『株式会社ほほほウェブサイト』のメンバー登録のための画面や商品の購入を申し込むための画面、その他の画面等に利用者が記入し、当社に提供された情報
  2. その他のサービスに関して、当社が利用者から提供を受けた情報
    当社『株式会社ほほほウェブサイト』では、事前に利用者に通知した上で当社が収集業務を委託する会社(当社と守秘義務を締結します)を除き、当社以外の第三者が個人情報を収集することはありません。当社『株式会社ほほほウェブサイト』のリンク先など、当社以外の第三者が個人情報を収集するウェブサイトでは、本プライバシーポリシーは適用されず、当社では一切の義務や責任を負いかねます。それぞれのウェブサイトのプライバシーポリシーなどをご確認くださいますようお願いします。なお、当社『株式会社ほほほウェブサイト』において公開される情報は、利用者個人が識別されない範囲に限っております。

【情報の収集】

当社では、『株式会社ほほほウェブサイト』をご利用いただくのに必要な情報、ショッピングサービスを利用していただくのに必要な情報のほか、利用者の皆様により『株式会社ほほほウェブサイト』を楽しく、便利に使って頂けるよう活用する目的で個人情報を収集させていただくことがあります。

  1. メンバー登録の際に、メールアドレス、氏名、郵便番号、住所、電話番号他、情報をお聞きします。
  2. 当社『株式会社ほほほウェブサイト』や提携企業が提供する懸賞やその他のアンケートを目的としたページまたはイベントで、個人情報をお聞きすることがあります。

【20歳未満の利用者の個人情報について】

当社『株式会社ほほほウェブサイト』では、20歳未満の方の個人情報を取得することについて、細心の注意を払うべきと考えます。そのため、20歳未満の利用者がメンバー登録する際には、保護者の方の同意を必要としています。

【情報の利用と開示】

当社は、当社『株式会社ほほほウェブサイト』を通じて収集した個人情報を以下の目的のために利用します。

  1. 利用者ひとり一人の利用状況や趣味嗜好に適合したサービスや広告を提供、表示するため。
  2. 利用者の興味を知り新商品・新規サービスを開発するため。
  3. 利用者がショッピングサービスを利用した場合、売買契約に関する連絡を行うため、および購入商品を配送するため。
  4. サイト運営上必要な告知を利用者に対して行うため

【統計分析の為】

統計分析の結果については第三者に広く公開することがありますが、個々の個人情報が統計分析の結果に含まれることはありません。
当社が利用者の個人情報を第三者に開示することはありません。但し以下の場合を除きます。

  1. 利用者本人の同意がある場合
  2. 利用者に製品やサービスを提供する目的で、当社からの委託を受けて業務を行う会社(当社と守秘義務契約を締結します)が情報を必要とする場合(クレジット会社へのカード情報や運送業者へのお届け先情報などの開示等を指します。これらの会社が、当該業務に必要な範囲を超えて情報を利用することはできません。)
  3. 裁判所、弁護士会及び警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
  4. 当社の権利、財産やサービス等を保護するために必要と認められる場合
  5. 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合。また、提携企業がイベントなどで当社『株式会社ほほほウェブサイト』を通じて利用者の情報を収集・利用する場合には、都度その旨を利用者に明示し、本人の同意を得た上で当社『株式会社ほほほウェブサイト』から提携企業に情報を提供します。

【アクセスログについて】

当社は、利用者の皆様が当社『株式会社ほほほウェブサイト』のウェブページにアクセスした際に、その情報を当社サーバにアクセスログという形で記録し一定期間保存しています。
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